Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection des données personnelles et de la vie privée des joueurs sont des valeurs fondamentales pour LyraStudio et le projet Everdawn. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière responsable et conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services : site web everdawn.fr, serveur de jeu Minecraft Everdawn, Discord officiel et boutique en ligne.

Nous observons la législation française et européenne, les directives des autorités et les bonnes pratiques en matière de traitement de données. Nous traitons vos données à caractère personnel uniquement à des fins appropriées définies à l'avance et uniquement lorsque cela est nécessaire.

2. Données collectées

2.1 Données de connexion

• Pseudo Minecraft et UUID (identifiant unique)
• Adresse IP
• Dates et heures de connexion
• Temps de jeu total et par session
• Fournisseur d'accès Internet

2.2 Données de jeu

• Statistiques de jeu (blocs minés, mobs tués, progression, etc.)
• Constructions, inventaire et équipement
• Historique des commandes utilisées
• Messages du chat in-game
• Interactions avec d'autres joueurs
• Données liées aux îles (permissions, membres, etc.)
• Classements et achievements

2.3 Données de transaction

• Historique d'achats sur la boutique
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires tiers)
• Adresse email pour la confirmation de commande
• Pseudo in-game associé aux achats

2.4 Données Discord (si connecté)

• ID Discord et tag (nom#0000)
• Données de profil public
• Historique de tickets support

3. Base légale et motifs du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

3.1 Exécution d'un contrat

• Informations de contact pour fournir les services et le support client
• Informations de paiement pour les achats en ligne
• Identifiants en ligne et données de profil pour le bon fonctionnement du serveur

3.2 Intérêt légitime

• Informations de contact et de paiement pour la prévention de la fraude
• Informations sur le profil du joueur pour la modération du contenu
• Données de comportement in-game pour l'analyse et l'amélioration des services
• Identifiants en ligne pour les statistiques d'usage

3.3 Obligation légale

• Conservation des documents relatifs aux achats (obligations comptables et fiscales)
• Prévention des crimes, fraudes et abus
• Réponse aux demandes des autorités compétentes

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Assurer le fonctionnement du serveur et des services
• Sauvegarder votre progression, constructions et inventaire
• Gérer les classements et statistiques publiques
• Détecter et prévenir la triche, les abus et les comportements malveillants
• Traiter vos achats et gérer votre compte boutique
• Améliorer l'expérience de jeu et développer de nouvelles fonctionnalités
• Communiquer avec vous (support, mises à jour, événements)
• Assurer la sécurité et la modération du serveur
• Analyser l'utilisation des services pour optimiser les performances

5. Profilage et personnalisation

Nous utilisons des données de comportement in-game rendues anonymes pour personnaliser et développer nos services. Ces données peuvent être utilisées pour :

• Vous offrir un contenu plus pertinent et adapté à votre style de jeu
• Guider et soutenir la production de nouvelles fonctionnalités
• Équilibrer le gameplay et l'économie du serveur
• Personnaliser les défis et récompenses

Les données à caractère personnel sont traitées de manière sécurisée et confidentielle. Nous traitons principalement vos données sous une forme dans laquelle un tiers ne peut pas vous identifier en tant que personne.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées :

• Données de jeu : Aussi longtemps que votre compte est actif et jusqu'à 2 ans après la dernière connexion
• Logs de connexion : 90 jours maximum
• Messages de chat : 30 jours maximum (sauf en cas de signalement ou sanction)
• Données de transaction : 10 ans (obligation légale comptable)
• Sanctions et historique modération : Durée de la sanction + 1 an pour les sanctions temporaires, permanent pour les bannissements définitifs
• Données de support : 1 an après la résolution du ticket

Lorsque la période de conservation est terminée, nous supprimons ou anonymisons les données personnelles.

7. Partage et divulgation des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons partager certaines données avec :

7.1 Sous-traitants et partenaires

• Prestataires de paiement : Stripe, PayPal pour traiter vos transactions de manière sécurisée
• Hébergeurs : OVH, Hetzner pour le stockage et le fonctionnement du serveur (infrastructure européenne basée en France)
• Services d'analyse : Données anonymisées uniquement pour les statistiques d'usage

7.2 Autorités légales

Vos données peuvent être divulguées si cela est requis par la loi, un règlement ou une demande des autorités compétentes, ou pour :

• Faire respecter nos Conditions d'Utilisation
• Enquêter sur une utilisation illicite des services
• Garantir la sécurité des services et des utilisateurs
• Protéger nos droits légaux

8. Localisation et transfert des données

Nous stockons intégralement vos données sur une infrastructure européenne basée en France. Vos données ne sont pas transférées hors de l'Union Européenne (UE) / Espace Économique Européen (EEE), garantissant ainsi une protection conforme au RGPD.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles (mots de passe, informations de paiement)
• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
• Contrôle d'accès basé sur l'authentification forte
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Pare-feu et protection anti-DDoS
• Mises à jour de sécurité régulières
• Formation de l'équipe aux bonnes pratiques de sécurité
• Surveillance et détection des incidents de sécurité

Vous êtes également responsable de la sécurité de vos propres données. Nous vous recommandons de :

• Utiliser un mot de passe fort et unique pour votre compte
• Ne jamais partager vos identifiants
• Activer l'authentification à deux facteurs lorsque disponible
• Maintenir vos appareils à jour et protégés

10. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et obtenir une copie de celles-ci
• Droit de rectification : Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation du traitement : Obtenir la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : Retirer un consentement précédemment donné
• Droit de définir des directives : Définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous via :

• Discord : discord.everdawn.fr
• Commande in-game : /staff

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

11. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la visite d'un site web.

11.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
• Cookies de performance : Permettent d'analyser l'utilisation du site et d'améliorer ses performances
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences (langue, thème, etc.)

11.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

12. Protection des mineurs

Nos services sont accessibles aux mineurs de plus de 13 ans. Les mineurs de moins de 13 ans doivent obtenir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser nos services.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles de mineurs de moins de 13 ans sans consentement parental. Si vous pensez que nous avons collecté des informations d'un mineur sans autorisation, veuillez nous contacter immédiatement.

13. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements importants seront notifiés via :

• Notification sur le serveur Discord
• Annonce in-game
• Bannière sur le site web

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.